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Ecran noir sur ma VOObox : mise à jour du logiciel ou de la carte à puce ?

Ce soir, alors que j'étais en train de regarder le foot (1/2 finale Europa League) sur Club RTL HD sur ma TV avec ma Voobox, tout d'un coup j'ai eu un écran noir et plus de son non plus ; puis j'ai remarqué que ma Voobox sétait éteinte toute seule, en fait. Je me suis dit "zut alors, après à peine

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Mise à jour faille "WPA2" KRACK

Bonjour Voo, Avez vous prévu de mettre à jour nos modems/routeurs suite à là faille "KRACK" sur le wifi : https://korben.info/wpa2-krack-crack.html Si oui, quand ?

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J'ai le message : Erreur E8 Pas d'Audio/Vidéo ou attente de mise à jour de la carte

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il y a 3 ans

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VooBox

Bonjour, N° Client 30852942 Je ne capte plus rien avec ma VooBox (N° de carte 13233091367392). J'ai d'abord eu le message E8 et maintenant j'ai le message E7. Pourriez-vous m'aider SVP Merci 

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Mise à niveau d'abonnement - Remplacement du matériel, activation et installation - Pourquoi ?

Bonjour,   Avant tout, je tiens à préciser que je tiens à rester chez Voo. Elle propose des services de qualité. Elle a le réseau le plus rapide grâce à la fibre optique. Elle contribue à financer la RTBF au travers de la télédistribution. J’adhère à son image, à son marketing et à l’impact qu’elle

Problème

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non le bouquet n'est pas présent, j'ai le code d'erreur E8 (Pas d'audio/vidéo ou attente de mise à jour de la carte.)

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il y a 6 ans

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Activer Disney Cinéma sur VOObox

Bonjour, Voilà je suis abonné au bouquet disney cinéma et je ne sais plus le regarder sur mes 2 voobox mais tout est ok sur ma carte numérique et box évasion, y a t il un souci sur voobox en ce moment ?

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technicolor - mise à jour du firmware

Bonjour,Y-a-t-il moyen de mettre à jour la version logicielle nous même sur le modem technicolor?Ma version actuelle est STFM.32.01, est-ce la dernière?Cordialement,B

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Perte de connexion internet lors de la mise en route de mon imprimante HP 5540

Sur le modem netgear cg 3700b sont connectés sans fil 1 ipad,1 iPhone et 2 pc portables .je suis sur le canal automatique et tout va bien. Lorsque je mets en route mon imprimante HP 5540 des problèmes surgissent.L'imprimante fonctionne bien une fois puis la connexion internet sur voo de mon pc est

Problème

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Délai de mise à jour des programmes dans le replay et programmes en SD

Bonjour, J'ai toujours beaucoup de mal pour par exemple revoir le JT de la veille, c'est impossible car il faut deux jours avant d'être disponible. Les replay sont toujours en SD alors qu'on trouve par exemple via auvio les émissions en HD stream sans aucun problème. Pourquoi ce genre d'émission

Question

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Perte de connexion et dois redémarrer mon modem après la mise à jour iOS10

Bonjour à tous, Je vais essayer d'être clair dans les soucis que je rencontre depuis que plusieurs semaines maintenant avec mon MacBook Air et depuis hier avec mon iPhone ( depuis la mise à jour iOS 10 ). Quand je veux me connecter sur le wifi cela s'avère impossible à moins de re démarrer ( parfo

Problème

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Pourquoi parler vous de mise à jour puisque bitdefender est supprimé en attente de cette mise à jour, mon poste n'est pas non plus pour demander de l'aide à Voo pour régler le soucis mais pour voir si d'autres ont le problème et comment ils auraient

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il y a 2 mois

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connexion et antivirus

Bonjour, je remarque que beaucoup de personne se plaignent que leur antivirus ralentissent la connexion internet et je peux vous dire que j'ai le même souci avec bitdefender depuis que je suis passé à la connexion 1 gigabyte. la vitesse de réception chute de moitié alors qu'avec microsoft defender

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Jamais de mise à jour de l'info du mini-guide pour certaines émissions récurrentes

Bonjour, En tant qu'Allemand, je utilise depuis 2006 le VOOcorder aussi pour régarder et/ou enregistrer des émissions de deux chaînes allemandes (ARD et ZDF). Pour faire le choix des émissions, qui pourrais m'intéresser, j'aime bien utiliser d'abord le guide TV et ensuite le mini-guide pour connaîtr

Problème

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Mise à l'heure téléphone fixe

Bonjour Suite à  l'heure d'hiver j'ai modifié l'heure de mon téléphone fixe sans fil Panasonic trio. Mais après chaque appel l'heure d'été revient, soit + 1h. Avez-vous un avis à ce sujet ? Merci  Michel 

Problème

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Pourquoi éteindre le décodeur ? La mise en veille est prévue pour cela ..la box Évasion met 3 minutes à démarrer si on l'éteint donc attente 2 à 3 fois plus longue que le vieux voocorder..

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Allumer et éteindre le voorcorder car il est lent

bonjouraujourd'hui, ca ne ca va pas un décodeur voorcorder pour allumé et éteindre meme chose il lent donc mieux renouveau decodeur mais payant ?merciPS: c'est urgent du posté, merci

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Soucis Vitesse Web uniquement - mise à jour Windows problématique

Bonjour, depuis plusieurs semaines, TOUT mes téléchargements WEB son lent, (2.2Mo's en moyenne au lieu des 40 Mo's habituelle) Que ce sois en lien direct, lien Uptobox ou encore 1fichier ( en compte Premium je précise ) J'ai exactement la même vitesse en téléchargement qu'en upload Alors que sur les

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Pertes de la connexion internet suite à la mise en route de mon imprimante HP8600

Bjr, j'ai une imprimante HP8600 que j'utilise pour mes 2 pcs portables reliés en wifi avec le modem et mon pc fixe relié au modem avec un cpl. Quand je mets en route l'imprimante, je perds toutes mes connexions et je dois relancer le modem. J'ai contacté le service technique qui me dit que je dois

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Mise a jour et redémarrage gsm

Bonjour, j’aimerais savoir si la demande de redémarrage de gsm reçu par sms est lié a un changement de réseau virtuel de base vers Proximus ? merci

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één : mise à jour du logo ;-)

Bonjour VOO, vous ;-) Un détail mais bon... Le logo de la chaîne VRT "één" a été modifié depuis le 31 août...... Peut-être que ce serait chouette de le mettre à jour sur les décodeurs ? :-) Merci !

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VOOcorder fait des mises à jour tout seul

Bonjour mon voo corder fais des mises à jour depuis quelques temps et ne s allume plus et quand je l allume sa me met mise à jour en cours merci de patienter sa fais déjà quelques mois de sa et je ne sais pas si il est toujours active pouvez vous me le confirmer de avance merci.

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Est-il possible d’utiliser une fonctionnalité « mise en veille » sur la box .évasion ?

Bonjour, Est-il possible que la Box évasion s'éteigne toute seule après un temps programmable (fonction sleeptimer sur un téléviseur)? Merci!

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Carte CI et mise à jour des chaînes

Lorsqu'il y a une modification des chaînes sur VOO (ajout ou suppression), avec un décodeur, il suffit d'éteindre et allumer. Avec une carte CI, faut-il simplement relancer une recherche des chaînes sur le téléviseur ? Ou est-il nécessaire de recommencer toute la procédure effectuée lors de l'insta

Problème

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